Luego del anuncio que recibieron los abonados al servicio de televisión por cable de Cablevisión, donde informan que por los distintos aumentos registrados…etc…etc, el costo mensual del abono llegará a los $ 400, casi como si fuera una broma de mal gusto cerca de 20 canales dejaron de verse, incluso el canal local, que apenas cumple con lo que indica la ley, tiene poco y se ve mal.
Los vecinos individualmente comenzaron los reclamos en las oficinas ubicadas en Anchorena al 1200, pero desde hace tiempo Cablevisión, como tantas otras empresas, a despersonalizado la atención al público y solo se puede acceder a una (Central de atención telefónica) call center, donde un operador que desconoce la ciudad, escucha y deja asentado el reclamo, el cual difícilmente tendrá respuesta o solución.
El problema es evidente y la gente puede reclamar en Defensa al Consumidor, porque no cumplen con el servicio que se paga. Pero además, dentro de las tantas malas políticas empresariales de Cablevisión, ni siquiera han emitido un comunicado público sobre la causa del problema y los trabajos que se están llevando a cabo para arreglarlo. Dejando, como siempre, expuestos a los trabajadores ante el enojo de los abonados.
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