La oficina de Defensa del Consumidor informó que no pueden cobrarse cargos adicionales por ese servicio. Las denuncias se podrán hacer por mail.
Los kioscos y locutorios no pueden cobrar cargos adicionales por el servicio de carga de créditos en teléfonos celulares, informó Defensa del Consumidor porteña. «Los comercios deben cumplir el contrato que tienen con las empresas para cargar crédito en celulares, el sistema no admite cobro de plus alguno», indicó el jefe de Gabinete, Horacio Rodríguez Larreta.
Destacó, en este sentido, que los vecinos «pueden denunciar esta práctica abusiva» en las sedes comunales de la Ciudad o comunicarse con el 147 para obtener asesoramiento. También se pueden enviar inquietudes a [email protected].
El organismo aseguró que, por este motivo, se realizaron 50 inspecciones en kioscos y maxikioscos y como resultado se labraron 37 actas de infracción. «En lo que va del año ya son seis los comercios multados por este tema y otros, como por ejemplo no cumplir con la ley de redondeo, que exige que la diferencia beneficie siempre al consumidor», resaltó Eduardo Macchiavelli, Secretario de Atención Ciudadana.
24con.com
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