“La dinámica te hace cambiar la forma de trabajo día a día”

Con más de veinte años de trayectoria, el docente y periodista reemplazó a Alicia Martínez. Uno de los objetivos es “estar más cerca de los afiliados”. Buscan mejorar las prestaciones y evitar que los traslados sean lejos de Baradero. El convenio con el Hospital Municipal abre nuevas expectativas y posibilidades.

Javier Iparraguirre asumió como nuevo titular de la oficina de PAMI en nuestra localidad. Con 23 años de trayectoria en la entidad reemplazó en el cargo a Alicia Martínez quien se jubiló.

Iparraguirre asume así un nuevo desafío personal y profesional al frente de la institución junto a un grupo de trabajo integrado entre jóvenes y adultos.

Cuando Martínez empezó con los trámites para su jubilación, recomendó, por nota, a Iparraguirre para que asuma en el cargo y la aceptación se concretó hace una semana en la localidad de Luján.

“Tenemos un plantel renovado y también conformado por personas que ya venían trabajando en PAMI”, destacó Iparraguirre y entre el personal se encuentra Mirta Di Deo, Graciela Leguenberguer, Nicolás Rodríguez y Juan Manuel Lacabanne. También se sumó Esteban Garagiola quien desempeñaba funciones en la vecina ciudad de San Pedro y ahora regresó a Baradero.

“La dinámica te hace cambiar la forma de trabajo día a día que hoy tiene la institución, siempre con una mirada de trabajar cerca del afiliado y de hecho se vienen realizando encuentros, por fuera de los horarios de trabajo, como es PAMI en Comunidad que ya de concretó dos veces”, manifestó el nuevo de Jefe de PAMI. En una de esas ocasiones concurrieron a la comunidad de Ireneo Portela para intercambiar un diálogo directo.

“Hablamos de manera directa con los jubilados para que nos cuenten sus problemáticas, no es que no las sepamos pero es interesante ir hasta el lugar y estar ahí, como lo hicimos también en Alsina y estas acciones tienen a este concepto de estar más cerca”, dijo Iparraguirre.

El PAMI cuenta con la Mesa de Atención Personalizada (conocida con la sigla MAP) que permite que cada uno de los empleados pueda resolver cualquier inquietud que traigan los afiliados. Es decir, cada empleado puede acceder a iniciar cualquier trámite. Antes, según la necesidad, al afiliado lo atendía una u otra persona que solo se encargaba de un tema específico. Con esta modificación, de impacto a nivel nacional, posibilidad una cambio en la modalidad de trabajo y de atención a los afiliados.

“Sabemos que hay reclamos por el tema de la espera pero resulta que también ha crecido la cantidad de afiliados y la diversidad de prestaciones que brinda el PAMI”, dijo el flamante titular.

Con respecto a la gestión, están proyectando un trabajo regional para no depender de las derivaciones de larga distancia sino lograr con los recorridos sean lo más corto posible, con centros más cercanos, como por ejemplo San Pedro.

El convenio con el Hospital Municipal

Recientemente, la Municipalidad firmó un convenio con PAMI para poder facturar de igual a igual que un privado las prestaciones que brindan en el Hospital Municipal. “El convenio abre el cuadro de posibilidad de prestaciones a nivel local, es muy importante y permite al afiliado decidir por ir a un lugar u a otro pero siempre en iguales condiciones”, señaló Iparraguirre y agregó: “Antes el hospital sí atendía por PAMI pero cobraba un diferencial que no era el de PAMI. Hoy lo que se logró con este convenio es sumar otras prestaciones, calidad de atención y cobrar a los mismos valores que el sector privado, es decir, cobran a través del nomenclador PAMI”.

Los traslados

EL titular de PAMI local remarcó que “esto también permite que no se produzcan demoras en determinadas prácticas, igualmente hay una complejidad que más allá de una obra social y tiene que ver con la cantidad de ofrecimientos y prestaciones de servicios que tenemos en nuestra ciudad” y ejemplificó: “Hoy un resonancia magnética, tenemos que salir fuera de Baradero para realizarla. Lo que estamos trabajando es tratar de no viajar 150 kilómetros y sí viajar 30 kilómetros. Esto trae aparejado mejorar los traslados para buscar en la cercanía la solución de las problemáticas”.

Publicado por La Autentica Opinión (Edición Impresa del 02-09-16)