¿Cuál es su mayor debilidad? ¿Cuáles son sus expectativas salariales? Son interrogantes incómodos de responder pero a la vez decisivos a la hora de elegir el candidato perfecto. Un especialista en recursos humanos detalló qué cuestiones el candidato debe dominar durante el proceso de selección
Las entrevistas de trabajo son un proceso meticuloso que genera nervios y ansiedad en el candidato. Durante el encuentro, no sólo se evalúan sus técnicas con respecto al puesto en cuestión sino sus habilidades y competencias en cada instancia de selección.
«Si bien lo técnico son requisitos a comprobar y cumplir por un candidato, el resto (el compromiso, la proactividad, la orientación a resultados y la alineación con el ADN de la empresa) suele ser más decisivo al momento de elegir a el/la candidato/a», explicó Agustina Pintos, vicepresidente de Recursos Humanos de Navent.
Para desmenuzar algunas cuestiones que pueden surgir durante el proceso, una selección de las ocho preguntas decisivas que los candidatos deben dominar.
«¿Qué conoce de la empresa?»
Es una cuestión esencial. No se puede acudir a una entrevista laboral sin contar con información exhaustiva de la empresa a la que se desea ingresar y del puesto a cubrir. Hay distintos medios para obtener la información, desde consultar el sitio web hasta contactarse con gente que trabaje ahí. Desconocer cómo opera la compañía supone una falta de interés por el trabajo ofertado.
«¿En su último trabajo fue despedido o renunció?»
Aquí la sinceridad juega un rol decisivo, se tiene en cuenta la ética laboral. Además, la respuesta es fácil de corroborar. La mejor estrategia es explicar lo sucedido y manifestar la incompatibilidad laboral. Es un buen momento para desarrollar por qué este puesto es una gran oportunidad para el aspirante.
«¿Cuál fue su gran logro a nivel profesional?»
No se tiene en cuenta el resultado sino «cómo se lo obtuvo», explicó Pintos. Además, agregó que este punto marcará la diferencia con los otros candidatos.
«¿Ha tenido alguna vez conflictos con sus jefes?»
Un interrogante difícil de contestar, debido a que muchos dejan su empleo por problemas o descontento con sus superiores. Conviene agregar también un ejemplo de una situación en la que no estuvieron de acuerdo, pero en la que el entrevistado haya logrado resolver el problema de una manera cordial.
«¿Cuál es su mayor debilidad?»
Es de las preguntas más comunes en una entrevista. Muchos optan por la típica respuesta «soy un perfeccionista», pero ya es obvia y muy utilizada. La estrategia aquí es mencionar una debilidad pequeña que no esté relacionada con el puesto. O también convertir la ‘debilidad’ en algo positivo.
«¿Qué busca en una empresa a la hora de trabajar ?
Desde Navent se tiene en cuenta a «personas con potencial de desarrollo, mirando no sólo en el corto sino en el mediano y largo plazo», detalló Pintos.
«¿Por qué si me dice que está bien en donde está actualmente, está participando de este proceso?»
Son preguntas incómodas donde se evalúa la reacción. «Su fundamento, su gesticulación y comodidad en responder dice mucho en una entrevista de trabajo. Creo que es uno de los inputs más importantes de la entrevista, ver su reacción y manejo de la situación per se», puntualizó Pintos.
«¿Cuáles son sus expectativas salariales ?»
Realizar un trabajo previo para saber cuál es la remuneración del mercado es un paso previo fundamental. No existe una respuesta correcta.
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