La Oficina de Defensa al Consumidor de Baradero, informa a los usuarios de teléfonos celulares que realicen cargas virtuales en kioscos, locutorios, etc, que no deben abonar el plus de $ 1= por la recarga.
Las empresas de telefonía celular, destinan un 4 % de la facturación a los comerciantes para que puedan brindar este servicio, por lo tanto no autorizan la cobranza de un plus.
Por lo tanto se aconseja no hacer cargas adicionales donde se cobre dicho plus. Asimismo en caso que por razones de fuerza mayor o urgencia el usuario se vea presionado a realizar la carga previo abono del plus, deberá hacer la denuncia a las empresas de telefonía celular según corresponda, a estos números:
Personal: 0800-444-0800
Movistar: 0800-321-1111
Claro AMX: 0800-123-4437.
Comentarios de Facebook