Procedimientos a llevar a cabo para realizar el reclamo correspondiente ante EDEN – OCEBA.
1- Sacar fotocopia formulario de reclamo (se encuentra en copyteca) retirar 2 copias (realizar el llenado del reclamo correspondiente completo, los dos iguales, (el numero de nis se encuentra en la factura, completar con datos del titular de la factura).
2- Fotocopiar ultima facturación y mes anterior, ( hacer 2 copias del par)
3- Fotocopia del DNI, 2 copias
Procedimiento:
_dirigirse a EDEN, hacer sellar todo por mesa de entrada, ( los 2 formulario de reclamo y fotocopia de las facturas)
_dejar en EDEN una de las copias selladas (formulario de reclamo completo, fotocopias de las facturas y DNI).
_ dirigirse a la municipalidad con una de las copias selladas en la sucursal de EDEN (formulario de reclamo completo, fotocopias de las facturas) y entregarlas en defensa del consumidor, en el hall de entrada de la municipalidad.
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