EDEN en Baradero no cumple con el servicio que debe dar a la poblacion: cortes frecuentes, demoras eternas en las reparaciones y un servicio de atención al cliente que parece diseñado para frustrar, no para resolver. Mientras los vecinos pagan facturas cada vez más altas, reciben a cambio fallas constantes, contestadores automáticos inútiles y una absoluta falta de capacidad de respuesta ante emergencias.
¿Dónde está el servicio que tienen obligacion de brindar?
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Cortes de luz recurrentes, incluso sin mal tiempo, por falta de mantenimiento.
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Atención al cliente colapsada: llamadas que nunca son atendidas, reclamos que quedan en nada.
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Sin guardias técnicas eficientes: cuando hay una emergencia, los tiempos de reparación se extienden por horas (o días).
¿Y el Municipio?
Mientras EDEN incumple, el gobierno local no exige soluciones concretas a la Provincia. No hay presión por más inversión en infraestructura, ni por un plan de modernización real. ¿Hasta cuándo tendrán que esperar los baraderenses para tener un servicio digno?
Los usuarios están hartos: es hora de que EDEN rinda cuentas y que las autoridades dejen de mirar para otro lado.
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